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消費(fèi)者考慮定制與細(xì)節(jié) 將削弱“整體廚房”利潤?

發(fā)布時間:2017-12-20 10:43:01   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點(diǎn)擊數(shù):917  

在消費(fèi)升級的市場格局下,催生了很多風(fēng)口行業(yè),在這個背景下興起的行業(yè)之一,就有整體廚房。眾多家居、建材、家電等傳統(tǒng)行業(yè)品牌,都將“整體”這個概念結(jié)合到企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中。

最近在國美控股集團(tuán)“家·生活”戰(zhàn)略發(fā)布會上,國美構(gòu)建起“家電+家裝+家居+家服務(wù)+家金融”五位一體的全價值鏈運(yùn)營平臺,目的就是想要做起“整體”概念。目前,一些國美門店已經(jīng)開始提供整體廚房、暖通空調(diào)、全屋凈水等解決方案,甚至提供烘焙培訓(xùn)等服務(wù)。

國美之所以從整體廚房切入“整體家裝”市場,可能是因?yàn)楫?dāng)下消費(fèi)者對健康的積極追求,而食物通常是人們控制健康的第一源頭。這從消費(fèi)者逐年增加的“廚房消費(fèi)”上可以看出來。

廚房電器屬于小家電。我國的小家電行業(yè)始于上世紀(jì)80年代,雖較歐美日等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)滯后近30年,但發(fā)展很迅速。

最開始,小家電僅僅包括電飯煲,開水壺等,功能簡單的產(chǎn)品。90年代后,小家電品類開始豐富,微波爐、電飯煲等產(chǎn)品進(jìn)入市場。到當(dāng)前階段,消費(fèi)者對食品安全以及生活品質(zhì)有了更高的要求,各種新技術(shù)和新材料被廣泛用于小家電,多功能電飯煲、智能冰箱開始出現(xiàn)。

除了電器、櫥柜也是廚房的組成,整體櫥柜起源于歐美,80年代末90年代初才傳入中國大陸,2005年,我國使用櫥柜產(chǎn)品家庭比例僅有6.8%;到2015年時,這一比例已升至31.7%,但仍低于歐美發(fā)達(dá)國家65%的平均水平,2017年市場容量將達(dá)到1108億元。

當(dāng)下的“整體廚房”概念,就是將電器和櫥柜融合。將櫥柜、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺⑾竟瘛⑾赐霗C(jī)、冰箱、微波爐、電烤箱、各式掛件、水盆、各式抽屜拉籃、垃圾粉碎器等廚房用具和廚房電器,利用“系統(tǒng)搭配”實(shí)現(xiàn)廚房空間的整體配置,整體設(shè)計,整體施工裝修。現(xiàn)在的整體廚房也是將櫥柜和電器整體出售。

整體廚房產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展主要集中于近幾年,市場空間高達(dá)500~700億元,今后5年可擴(kuò)張的市場空間將高達(dá)1000億元。巨大的市場吸引了歐派、科寶、康潔、我樂、東方邦太等知名的專業(yè)櫥柜企業(yè),同時海爾、澳柯瑪、華帝、老板、方太等家電品牌也在向整體廚房發(fā)展。

盡管行業(yè)里品牌眾多,但大多數(shù)品牌似乎并沒有保持利潤率增長,今年更是有些疲軟。整體廚房的未來性是毋庸置疑的,發(fā)展過程中的波折,可能源于“用量化行為代替過去的經(jīng)驗(yàn)”這一概念,對消費(fèi)者的滲透不足,主要集中在“定制”和“細(xì)節(jié)”上。

整體有余,定制不足

2016年櫥柜品牌排行前三的分別是,歐派櫥柜、志邦櫥柜、金牌廚柜,盡管各家產(chǎn)品不同,但相同的是價格相對較高,導(dǎo)致他們擁有較高市占率,這一結(jié)果主要是他們的消費(fèi)者定位,都是中產(chǎn)階級家庭。

目前整體廚房的設(shè)計都集設(shè)計和舒適為一體,比如設(shè)計公司今朝21度,他們優(yōu)化布置操作臺,達(dá)到操作動向的合理性;吊柜下面留有感應(yīng)燈,廚房的采光要好;選擇質(zhì)量好的五金配件(合頁、把手等),防止生銹;菜盆下水防反味,堵塞問題;煙道回風(fēng)口處理,防止油煙串味;柜體和臺面銜接問題,臺面與臺面拐角對接問題;插座布置和數(shù)量預(yù)留問題;整體廚房打理問題等。

這些不僅改善了廚房的舒適度,還大大提高了廚房整體裝修的價位,這個價位也確實(shí)是中產(chǎn)階層更容易接受。

整體廚房的消費(fèi)群體,集中在26~45歲的人群,一二線城市占比39%,三四線占比33%。35歲之前多以結(jié)婚新房裝修為主,屬于年輕消費(fèi)族群。35歲之后的消費(fèi)者屬于“新中產(chǎn)”階層。年輕消費(fèi)群體中僅有9%的人會考慮高端櫥柜,這個數(shù)字在三四線城市就更低。

對于大部分80、90后群體,哪怕對新型產(chǎn)品趨之若鶩,但價格始終是主要因素。而在整體廚房行業(yè)里,以中低端價位為主的品牌,就多且雜了。不管是在設(shè)計、施工,還是智能方面,多元定制上都有些差強(qiáng)人意。不夠好的體驗(yàn)感反向也限制了他們將整體廚房“再升級”的欲望,大多消費(fèi)者都“就這樣用吧,也還可以”。

成本決定利潤,雖然售價低,但更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,占據(jù)加大的市場份額后,利潤增長是必然的。

宏觀有余,細(xì)節(jié)不足

80、90消費(fèi)群體在廚房裝修上有3個特點(diǎn):

1、重視設(shè)計、外觀

2、喜歡購買與眾不同的商品

3、部件等細(xì)節(jié)傾向單獨(dú)購買,通常認(rèn)為能便宜

盡管當(dāng)下“消費(fèi)升級”,高價產(chǎn)品有了更多的市場,但在裝修的小細(xì)節(jié)零件上,消費(fèi)者依舊喜歡自己把控,這可能是“新型概念依舊沒有戰(zhàn)勝傳統(tǒng)思想”的原因。

消費(fèi)者對某些產(chǎn)品自行購買的行為,削弱了整體廚房商家的利潤。目前的市場,對于大多數(shù)經(jīng)銷商而言,光是訂購整體櫥柜的話已經(jīng)沒有太大的利潤空間,將燃?xì)庠睢⒊橛蜔煓C(jī)等電器同時銷售,對經(jīng)銷商來說,可以獲得更多的利潤。

造成消費(fèi)者喜歡自己購買細(xì)節(jié)產(chǎn)品的主要原因,是對家裝公司的不信任,價格的不透明使消費(fèi)者對報價持有懷疑。櫥柜品牌和電器品牌進(jìn)行合作銷售,透明的報價可以讓消費(fèi)者更安心。

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,建筑及裝修風(fēng)格亦受西方國家影響深遠(yuǎn),一方面西方品牌大量進(jìn)入中國,由于運(yùn)輸成本在中國大量建廠,更符合中國特色的產(chǎn)品被生產(chǎn),另一方面,大眾式的審美漸漸朝西方式靠攏,這是由于西方國家在裝修裝飾上對外觀的追求更加卓越。

基于消費(fèi)升級和技術(shù)進(jìn)步的大趨勢,人們對家裝的理念,開始由品質(zhì)生活提升到美好生活。美好生活里離不開整體設(shè)計感、舒適、智能的體驗(yàn),這些都是整體廚房的優(yōu)點(diǎn)。所以,盡管現(xiàn)下發(fā)展不夠迅速,整體廚房的未來,還是可期的。

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