到年底了,很多市場調(diào)整開始初現(xiàn)端倪。最近傳來魅族可能收縮調(diào)整專賣店的消息,在業(yè)界關(guān)注度頗高。可能從業(yè)界的角度看,這是個(gè)大事。因?yàn)槊恳淮蔚拈T店調(diào)整,其實(shí)背后都有著很多角度的解讀。
好比十年前,國美和蘇寧還在實(shí)體門店擴(kuò)張的時(shí)候,每一家新店的開張,以及每一家舊店的關(guān)閉,都有著不同的意義。尤其是關(guān)店,意味深遠(yuǎn):是不是業(yè)績不太好了?是不是經(jīng)營模式發(fā)生變化了?甚至有的品牌瀕臨被收購的邊緣,門店關(guān)閉是不是就意味著被收購了?——凡此種種的猜測不絕于耳。
如果從市場趨勢看,實(shí)體門店收縮關(guān)店,其實(shí)沒有什么大不了的。對于廠商來說,有利可圖是最基本的準(zhǔn)則。單店效益不好、成本過高、不能適應(yīng)發(fā)展需要的門店,就關(guān)唄。十五到二十年前紅極一時(shí)的太平洋電腦城,到如今還不是說關(guān)就關(guān)。
對于消費(fèi)者而言,可能最大的意義是:今后我要到哪里買東西?這個(gè)問題在電商發(fā)達(dá)的今日,尤其是對數(shù)碼類產(chǎn)品而言,并不是難事。實(shí)體門店更多的只是展示性和服務(wù)型的場所,購物渠道在實(shí)體店和電商兩大方式中已經(jīng)不分彼此。
有一個(gè)值得關(guān)注的問題是,最近兩年隨著電商的發(fā)展,電商渠道雖然完善了,但廠家可能付出的成本反而更多了。比起當(dāng)年電商崛起時(shí)一度流行的“電商更省錢”之理論,慘淡的現(xiàn)狀讓人反思。唯品會(huì)相關(guān)人士就向記者抱怨,由于出貨量日益飽和,現(xiàn)在線上推廣的成本越來越高,有的甚至比實(shí)體門店成本還高。最有代表性的手機(jī)市場,最近幾年名列前茅的華為、OPPO、vivo等無一不是線上線下同時(shí)在發(fā)力,小米從今年開始恢復(fù)出貨量上升,也得益于線下門店的補(bǔ)充。
所以,重新重視實(shí)體門店已經(jīng)是共識,收縮實(shí)體門店確實(shí)值得關(guān)注。只不過,實(shí)體店有很多種形式,專賣店是一個(gè),還有很多代理門店、合作門店、加盟店等。最近十多年,從實(shí)體店到電商,渠道內(nèi)部的發(fā)展變化調(diào)整可以說無時(shí)無刻不在進(jìn)行。不管哪一種門店形式,賣出好的產(chǎn)品、好的價(jià)格以及好的銷量,才是根本。
可以預(yù)料,今后還會(huì)有別的調(diào)整。但老實(shí)說,門店怎么調(diào)整,對于消費(fèi)者來說,真的不是根本性問題。對于消費(fèi)者而言,哪家靠譜、哪家實(shí)惠就買哪家,消費(fèi)者只對這些是永遠(yuǎn)忠誠的。
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