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電商巨頭上演零售“搶灘戰(zhàn)” 生鮮成增長引擎

發(fā)布時間:2018-02-11 10:26:10   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點(diǎn)擊數(shù):19385   來源:經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)  

全球消費(fèi)者市場研究機(jī)構(gòu)凱度消費(fèi)者指數(shù)在最新發(fā)布的報告中指出,2017年快速消費(fèi)品銷售額同比增長4.3%,高出2016年0.7個百分點(diǎn)。這一數(shù)字表明中國快速消費(fèi)品市場扭轉(zhuǎn)了過去幾年增長乏力的態(tài)勢,也為品牌商和零售商擴(kuò)展其品牌足跡在2018年招募新的顧客釋放出樂觀的信號。

  西區(qū)和北區(qū)在所有的區(qū)域中表現(xiàn)突出,增幅分別達(dá)到6.0%和4.7%,推動了整體市場的增長。現(xiàn)代渠道(包括大賣場、超市和便利店)增幅為2.6%,而上一年僅增長1.6%。現(xiàn)代渠道中的主要零售商在2017年不斷推出創(chuàng)新性的商業(yè)模式,通過O2O戰(zhàn)略主動滿足中國消費(fèi)者在新零售時代不斷變化的需求。

  主要零售商大部分業(yè)績看好

  受益于新門店開展和推出新的業(yè)態(tài),多數(shù)領(lǐng)先的零售商在2017年表現(xiàn)不俗。高鑫零售繼續(xù)鞏固其市場地位,年度市場份額從8.1%增至8.4%。永輝則繼續(xù)保持增長最快的零售商地位,同比份額增長0.3個百分點(diǎn)。旗下超級物種業(yè)態(tài)(超市+餐飲)和永輝生活(社區(qū)店+高效配送服務(wù))幫助永輝在2017年4季度超越家樂福,成為中國第四大零售商。區(qū)域零售商中,步步高、物美和SPAR集團(tuán)在擁抱新零售的同時,繼續(xù)大刀闊斧地拓展疆土。2017年,國際零售商繼續(xù)走弱,市場份額從2016年的11.1%降至2017年的10.3%。

  2017年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和騰訊從線上轉(zhuǎn)到線下,通過并購和戰(zhàn)略合作的方式直接進(jìn)入實體零售。2017年底,騰訊/京東陣營(包括永輝、家樂福、步步高和沃爾瑪)的市場份額達(dá)12.8%,略高于阿里巴巴陣營的11.1%(高鑫零售和百聯(lián))。兩大陣營都希望通過技術(shù)賦能零售,改造中國落后的零售基礎(chǔ)設(shè)施和購物體驗。

  60%的中國家庭在線上購買快速消費(fèi)品

  凱度消費(fèi)者指數(shù)報告顯示,過去一年電商快速消費(fèi)品銷售額同比增長29%。2017年,有60%的中國城市家庭在線上購買了快速消費(fèi)品,比上一年增長5.4個百分點(diǎn)。在北京,上海,廣州和成都四重點(diǎn)城市,近70%的家庭在線上購買快速消費(fèi)品。此外,購買頻次也開始推動該渠道的增長。網(wǎng)購已經(jīng)成為消費(fèi)者購物的普遍方式,而通過移動端購買則推動了電商購物的碎片化。2017年,中國消費(fèi)者在電商渠道的購買次數(shù)平均為7次。

  2018年零售展望

  1、線上線下進(jìn)一步深度融合

  電商和科技巨頭,如阿里巴巴,騰訊和京東,將會更多地借助資本力量進(jìn)入線下零售。線上和線下的結(jié)合將加快現(xiàn)代渠道恢復(fù)增長,吸引消費(fèi)者回流到實體店,立足實體零售門店高效快速地滿足消費(fèi)者購物需求。同時,線下門店的貨架上將會上架更多的網(wǎng)絡(luò)爆款,如目前華東大潤發(fā)和天貓超市的商品合作,以及京東便利店的商品陳列模式,雙方在商品運(yùn)營方面進(jìn)入實質(zhì)性的改造和優(yōu)化階段。

  2、生鮮食品成為超級流量入口和增長引擎

  凱度消費(fèi)者指數(shù)報告顯示,截至2017年11月的52周,電商渠道的生鮮食品銷售額增長高達(dá)38% 越來越多的生鮮電商正在大規(guī)模擴(kuò)展他們的冷鏈物流配送和商品豐富度以吸引更多購買者在線上購買。生鮮產(chǎn)品購買頻次高并在購物籃中是核心品類,因此無論對于實體店還是電商,都是超級流量的入口。盒馬鮮生加緊全國布局,京東生鮮超市7 Fresh也入市,將促使更多的傳統(tǒng)零售商加快跟進(jìn),搶奪高地,以滿足消費(fèi)者的剛性需求。2018年,線上和線下零售商對于生鮮這個具有巨大吸引力的市場爭奪將進(jìn)入白熱化。

  3、創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)的布局和擴(kuò)張

  在中國,單一的大型賣場模式已經(jīng)無法吸引年輕的中產(chǎn)階級消費(fèi)者。2017年,諸多混搭式的業(yè)態(tài)不斷興起,期望滿足不同的購物使命。盒馬運(yùn)營模式將被更多零售商復(fù)制,而無人商店仍得到部分投資者的追捧,盡管其在規(guī)模化和盈利能力還有待進(jìn)一步證明。多點(diǎn)APP+實體門店網(wǎng)絡(luò)則是另一種在更多區(qū)域開始推廣的模式,幫助零售商充分利用門店提升運(yùn)營效率,優(yōu)化用戶體驗。

  4、區(qū)域零售商尋求更多聯(lián)盟

  在中國的一些區(qū)域和省份,快速消費(fèi)品零售發(fā)展的碎片化程度依然很高,這意味著跨省的擴(kuò)張與收購仍有較大空間。通過對于中百和紅旗的投資,永輝成功地擴(kuò)展到那些區(qū)域零售巨頭壟斷的臨近省份。過去兩年,SPAR集團(tuán)不僅支持現(xiàn)有特許區(qū)域中零售商的門店擴(kuò)張,同時在河北和云南發(fā)展新的成員。目前在中國西區(qū)和北區(qū),可以看到更多的整合機(jī)會。

  5、社交將推動基于內(nèi)容電商的銷售轉(zhuǎn)化率

  微信不僅是一個即時通訊的工具,同時也日益成為一個重要的銷售渠道,在2018年值得關(guān)注。凱度消費(fèi)者指數(shù)的分析顯示,2017年,通過微信渠道實現(xiàn)的電商銷售額較前一年有52%的大幅增長,目前已占快速消費(fèi)品市場銷售額的1.4%。雖然這個比例還很小,但微信作為平臺的銷售賦能力量不容忽視。騰訊在近年加大力度為開發(fā)者提供平臺,打造微信購物以及其他線上服務(wù)。微信錢包可以使用戶實現(xiàn)在應(yīng)用中的無縫購買,而社交的影響力也能夠讓消費(fèi)者非常容易地影響家人朋友的購買決策,因此社交電商將有望助力不同的零售模式,實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。

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