現(xiàn)今,隨著電商渠道的發(fā)展,不少企業(yè)開始提供“電商專供”款的廚電、家電產(chǎn)品。據(jù)“電商專供電器消費者市場調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示,39.41%網(wǎng)友認為“電商專供”款產(chǎn)品存在偷工減料之嫌,62.69%的網(wǎng)友建議購買“電商專供”款。
45%的網(wǎng)友買到過“網(wǎng)絡(luò)專供”電器
7月25日,記者隨機在長沙蘇寧、國美、通程三家家電賣場挑選了6款電器型號,分別蘇寧易購、京東商城、天貓、國美在線等電商網(wǎng)站上輸入型號查找時發(fā)現(xiàn),沒有一個型號能同時在這幾家電商網(wǎng)站找到相應產(chǎn)品,其中蘇寧易購上可以找到2個型號的相應產(chǎn)品,京東商城、天貓、國美在線上可以找到1個相應產(chǎn)品。
隨后,記者在蘇寧易購、京東商城、天貓、國美在線上分別找了2款正在做特價促銷的兩款電器,與長沙蘇寧、國美、通程賣場進行對比,卻被賣場銷售人員告知,網(wǎng)上抄下來的型號為“電商專供”型號,實體店沒有銷售。而記者查看這8款電器產(chǎn)品詳情時發(fā)現(xiàn),只有2款電器在產(chǎn)品詳情中標注了“電商專供機型”,其他6款電器沒有備注。
通過電商平臺搜索可以看到,方太、海爾、萬家樂等不少知名電器品牌,均推出了“電商專供”產(chǎn)品,部分“電商專供”產(chǎn)品外觀與實體店銷售的產(chǎn)品一模一樣,型號上也只有一個數(shù)字或者是一個字母的差別,如果不仔細甄別,買到“電商專供”產(chǎn)品的可能性很大。根據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,1萬余人中,有45.23%的網(wǎng)友表示買到過“電商專供”電器。
網(wǎng)購廚電、家電被疑偷工減料 多數(shù)網(wǎng)友建議買“電商專供”款
62.69%的網(wǎng)友介意購買“電商專供”產(chǎn)品
“再也不相信三折了,本以為賺到了,結(jié)果卻是電商專供款。”上周,市民黃女士在某電商網(wǎng)站上買了一臺抽油煙機,看到當時價格打三折,外觀看上去跟在實體店看到的一模一樣,便果斷出手。結(jié)果到貨之后才發(fā)現(xiàn)材質(zhì)和功能與實體店的相比差很多。
“實體店內(nèi)同款抽油煙機是全鋼化玻璃材質(zhì),有自動清洗功能,可網(wǎng)上買的卻沒有自動清洗功能,材質(zhì)也不是鋼化玻璃材質(zhì)。”黃女士說,她與店主理論時,銷售人員告訴她,她購買的這款抽油煙機本來就是電商專供款,和實體店的型號是有一個數(shù)字差別的,加上材質(zhì)和功能不一樣,所以才有這么低的折扣。
在電商銷售平臺,針對“電商專供”款,一些會直接標明是否為專供款,另一部分則是混在普通商品中一起銷售。和黃女士一樣介意購買“電商專供”款產(chǎn)品的網(wǎng)友并不少。據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,62.69%的網(wǎng)友介意購買到“電商專供”款。
39.41%的網(wǎng)友認為“電商專供”款產(chǎn)品存在偷工減料之嫌
“電商專供”款機型與實體店產(chǎn)品相比到底存在什么樣的差別?蘇寧相關(guān)負責人認為,差別不大。電商專供款和實體店是商家針對不同的消費群體做出的營銷策略,主要是家電生產(chǎn)商為了錯開惡性競爭推出不同渠道的專供商品。部分產(chǎn)品只在設(shè)計、款式、功用上會有所區(qū)分,相當于兩條產(chǎn)品線,質(zhì)量都有品牌保證,不會相差太大。
不過也有業(yè)內(nèi)人士認為,電商專供款商品在質(zhì)量上是有“縮水”的。曾在國美電器的一場新聞發(fā)布會上,國美電器相關(guān)負責人公開表示,有些電商為了滿足網(wǎng)購消費者的低價消費需求,以及保持與線下商場產(chǎn)品價格的差異化,便與廠家聯(lián)合推出所謂的“電商專供”產(chǎn)品,以偷工減料、降低品質(zhì)等來維持“低價”。
根據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,將近1.2萬的網(wǎng)友投票中,39.41%網(wǎng)友認為“電商專供”款產(chǎn)品存在偷工減料之嫌,33.27%表示不清楚,27.31%的網(wǎng)友認為“電商專供”款跟實體店一樣,沒有區(qū)別。不管如何,業(yè)內(nèi)人士提醒,“電商專供”款已成行業(yè)公開秘密,網(wǎng)購族出手需謹慎。【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】發(fā)表的文章內(nèi)容在于傳遞更多信息,并不代表本站觀點。
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