互聯(lián)網(wǎng)的興起，使得眾多傳統(tǒng)行業(yè)的商家的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生改變，線上發(fā)展作為連接用戶與企業(yè)之間的橋梁，在企業(yè)信息化和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮的作用是無(wú)可比擬的。但電商對(duì)于廚具企業(yè)而言，不僅是調(diào)配網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商利益的問(wèn)題，售后服務(wù)也同等重要。

引流到門(mén)店方能不爭(zhēng)利

傳統(tǒng)廚具在行業(yè)根深蒂固，在很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，廚具的流通體系主要依靠家居建材賣(mài)場(chǎng)、建材超市、經(jīng)銷(xiāo)商、工程商、設(shè)計(jì)師，其中經(jīng)銷(xiāo)商是最為主要的銷(xiāo)售渠道。生產(chǎn)廠家不可能完全脫離現(xiàn)有的流通體系來(lái)做電商，而目前又沒(méi)有一個(gè)可以融合廠商、流通商、消費(fèi)者的第三方平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供解決方案。

制造企業(yè)開(kāi)辟網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，如何避免和經(jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)利?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，通過(guò)線上線下相結(jié)合、虛擬和實(shí)體結(jié)合在一起，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段幫這些制造企業(yè)的網(wǎng)上客流引到經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店去，才能做到不和傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)利。

電商實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)

電商雖然有不少大型企業(yè)在實(shí)施，但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)60、70年代消費(fèi)群體對(duì)電商認(rèn)知度仍然有限。在經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)代，通過(guò)豪華展廳的附加值，大品牌廚具可以憑借服務(wù)和質(zhì)量賣(mài)得一個(gè)好價(jià)格，但互聯(lián)網(wǎng)上的展示缺乏實(shí)際感覺(jué)，高端廚具難以覓到市場(chǎng)。

此外，由于廚具價(jià)格體系中，不同地區(qū)的銷(xiāo)售價(jià)格不盡相同，網(wǎng)絡(luò)上則將所有價(jià)格公之于眾，對(duì)傳統(tǒng)廚具行業(yè)而言，沖擊十分大。

整個(gè)廚具行業(yè)要堅(jiān)守傳統(tǒng)基業(yè)，也不能一成不變，應(yīng)該伴隨著市場(chǎng)發(fā)展而進(jìn)行創(chuàng)新變革。目前，廚具電商的發(fā)展方向就是依托線下實(shí)體運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)線上和線下有效結(jié)合的新型電商模式。