如今,越來越多區(qū)域性廚具商用廚房設(shè)備強勢品牌意欲拓展市場,以打造“全國性品牌”為戰(zhàn)略目標(biāo)。殊不知,其實很多頗具實力的全國性廚具商用廚房設(shè)備企業(yè)近兩年也出現(xiàn)了一系列的經(jīng)營問題,其中廠商一體化發(fā)展方式不當(dāng)造成的問題更是頻頻發(fā)生。
與代理商關(guān)系惡化。現(xiàn)在有些全國性廚具商用廚房設(shè)備品牌,在很多區(qū)域找不到廚具商用廚房設(shè)備代理商。除了各級業(yè)務(wù)無休止地給客戶壓任務(wù)、得不到保護的惡性渠道沖突外,因為廚具商用廚房設(shè)備企業(yè)的廠商一體化建設(shè),導(dǎo)致原區(qū)域客戶的代理權(quán)受到威脅,和原區(qū)域的一級代理發(fā)生矛盾的事宜不斷增多,有的甚至反目成仇、分道揚鑣,在一些區(qū)域市場,一些全國性廚具商用廚房設(shè)備品牌為此遭到了大部分一級商的抵制,竟然找不到經(jīng)銷商。
管理漏洞不斷。渠道的層級多了、客戶多了、銷售人員多了,管理的內(nèi)容和層級也就多了,這勢必對管理提出了更高的要求。無論是在制度、流程、監(jiān)管考核,還是在后臺強大的數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng)都需要有更為完善的體系與之相配套,對后臺的管理、服務(wù)人員的能力和人員數(shù)量上,也提出了更高的要求,否則,稍有不慎,就會有管理漏洞,使扁平化建設(shè)不能很好地執(zhí)行或達不到預(yù)期效果。這么多的項目、流程和人員,也肯定會增加管理成本。
資金鏈供應(yīng)不足。廠商一體化需要投入大量的人力、物力、財力作為其堅強的后盾。比如,要實現(xiàn)渠道的扁平化,必須招收大批業(yè)務(wù)人員去執(zhí)行,而這些業(yè)務(wù)人員除了工資外,還需要支付大筆的差旅費用、通訊費用等,要配備足夠的車輛來輔助客戶完成網(wǎng)點建設(shè)和鋪貨,大大增加了物流成本,要配套大量的宣傳品、促銷品等。
部分廚具商用廚房設(shè)備企業(yè)渠道下沉到二級甚至是三級城鎮(zhèn)之間,與代理商的矛盾也持續(xù)惡化,龐大的管理體系也需要優(yōu)秀的管理人才,人才的缺失也是一大問題,再加上資金的沉重負擔(dān),這些都讓部分廚具商用廚房設(shè)備企業(yè)的后一體化時代而舉步維艱,但是只要堅持下去,找出有效的途徑,市場商機仍舊巨大。
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