促銷活動做為區(qū)域經(jīng)理日常的一項常規(guī)的工作,在日常的工作過程中是必不可少的,促銷活動執(zhí)行的好壞也直接影響到區(qū)域經(jīng)理的業(yè)績,因此促銷活動在區(qū)域經(jīng)理日常的工作中是重中之重。隨著市場的發(fā)生變化,由賣方市場轉(zhuǎn)變成買方市場,消費者的選擇性越來越大,使得廠家不斷的變著花樣來滿足消費者的需求,由于廠家越來越多產(chǎn)品的工藝和款式同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重。
歐派集團(tuán)譚曉平
為了拉動銷售,各廠家不得不加大促銷的力度,從最初的五一、十一促銷增加到現(xiàn)在的3.15、淡季促銷、周年慶促銷、廠家讓利促銷等各種名目的促銷。因此經(jīng)銷商開始討厭促銷,可是不搞促銷銷量又上不去,因此不得不跟風(fēng)進(jìn)行促銷,這樣被動的進(jìn)行促銷活動,可想而知代理商對促銷活動的投入必定大打折扣,由于促銷的次數(shù)增加,費用加起來也不比之前促銷活動少的時候的費用低。由于單次投入的費用減少了,相應(yīng)的一些工作就會做的不夠細(xì)致,促銷效果是一次不如一次,經(jīng)銷商信心也會受損。
長期這樣下去,區(qū)域市場就會進(jìn)入惡性循環(huán),這個時候區(qū)域經(jīng)理和廠家開始苦惱,那么在區(qū)域經(jīng)理管轄比較大的區(qū)域的情況下?怎么做好引導(dǎo)和監(jiān)督促銷活動的徹底執(zhí)行,怎么帶動經(jīng)銷商能全心的跟著工廠的方案執(zhí)行?怎么樣引導(dǎo)經(jīng)銷商保證經(jīng)銷商的員工能堅決執(zhí)行,保證經(jīng)銷商的銷售人員能在促銷的黃金時期能保持高昂的激情去搶奪訂單?接下來,就我操作市場的一些心得做一些分享。
隨著促銷活動的增多,定制家居的經(jīng)銷商大多是夫妻檔起步,相對而言觀念比較保守,思路一般都很難跟著工廠的思路跟進(jìn),不能按照工廠的要求跟進(jìn)執(zhí)行一些工作,促銷效果肯定會不佳,這個時候肯定會抱怨,對工廠的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、區(qū)域經(jīng)理的服務(wù)等各個方面,開始對市場的信心也會下降。
作為工廠最前沿的指揮官,區(qū)域市場的管理者,區(qū)域經(jīng)理在這個過程中起著很重要的作用。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該打造區(qū)域的盈利模式,通過盈利模式來改變和引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行復(fù)制。在區(qū)域經(jīng)理管轄的范圍比較大的情況下,而促銷活動又在同時進(jìn)行的前提下,怎么保證促銷活動的徹底執(zhí)行?經(jīng)銷商不執(zhí)行是因為不知道執(zhí)行之后效果會不會達(dá)到預(yù)期的效果,顧慮和擔(dān)憂比較多,這樣前怕狼后怕虎的心態(tài)肯定是做不好市場的。
因此這個時候,作為區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該選取區(qū)域內(nèi)有意愿有思路愿意跟著公司步伐前進(jìn)的代理樹立起樣板,把整個促銷活動嚴(yán)格按照公司的要求進(jìn)行執(zhí)行。把整個過程做的好的地方提煉成亮點,總結(jié)出促銷活動執(zhí)行的關(guān)鍵節(jié)點,通過打造樣板市場的經(jīng)驗和方法來引導(dǎo)其他的區(qū)域經(jīng)銷商。
由于區(qū)域比較大,又要讓經(jīng)銷商能知道促銷活動怎么去執(zhí)行,因此經(jīng)常采取的方法是集中在區(qū)域內(nèi)某個城市,把區(qū)域內(nèi)所有的經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)經(jīng)理召集起來開促銷活動動員會議。在動員會議前必須準(zhǔn)備很充分。促銷活動怎么執(zhí)行的細(xì)節(jié)的PPT必須準(zhǔn)備好,經(jīng)銷商的決心書必須準(zhǔn)備好,樣板市場成功促銷活動的證據(jù)的呈現(xiàn),這個是非常重要的。因為大家都缺乏信心,又不輕易相信區(qū)域經(jīng)理和工廠。而發(fā)生在經(jīng)銷商自己身上的東西他們會非常的信任。
把樣板市場的廣告投入、店面布置、動員會議、激勵制度、促銷活動的執(zhí)行細(xì)節(jié)等都要在會議上進(jìn)行呈現(xiàn)。最后邀請樣板市場的經(jīng)銷商進(jìn)行現(xiàn)身說法。很多經(jīng)銷商活動做的很成功后都愿意來做這樣的事,因為大家都需要光環(huán)和榮譽。樣板市場的經(jīng)銷商的一句話,會比廠家或區(qū)域經(jīng)理說破嘴皮都要頂用的。在整個動員會議的過程中,可以現(xiàn)場邀請幾個思路和操作市場比較樂觀積極的經(jīng)銷商進(jìn)行表決心。因為這樣的動員會,經(jīng)銷商的信心的提升時非常關(guān)鍵,信心上來了,回去執(zhí)行的時候才會執(zhí)行的徹底。
動員會議結(jié)束之后的酒會,一般用來簽訂銷售任務(wù)和廣告投入及其他的一些執(zhí)行細(xì)節(jié)。經(jīng)過白天會議的鼓舞,這個大家的士氣還是比較高漲的。區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商進(jìn)行競賽,不主動給予任務(wù),讓經(jīng)銷商自己報任務(wù),報任務(wù)前十名且完成率前十名的給予獎勵。任務(wù)完成率低于80%的經(jīng)銷商將會受到處罰。不管做什么激勵都必須有獎有罰,這樣才能體現(xiàn)激勵的作用。這些規(guī)則在經(jīng)銷商報任務(wù)之前必須先申明,大家一致通過了才可以執(zhí)行,考慮到異常因素,事先跟那些思路比較好的經(jīng)銷商做好充分的溝通,把整個事情的過程先進(jìn)行溝通,告訴他們這樣做他們會受益。
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