【中國廚房設備網(wǎng)】櫥柜行業(yè)作為家居建材行業(yè)最為復雜最難經(jīng)營的行業(yè)，是典型的連鎖加盟行業(yè)。對傳統(tǒng)連鎖加盟行業(yè)成功案例分析不難得出，櫥柜行業(yè)將走向“整店輸出”的經(jīng)營模式。

何為“整店輸出”?

零售專家指出：是將終端經(jīng)營、管理、服務等完全導入運營總部所推廣的一系列標準，他集中表現(xiàn)在終端的標準化(導購口徑、推廣、服務、售后)、形象的統(tǒng)一化、管理的規(guī)范化，整店輸出的最終目的是要讓經(jīng)銷商無須“摸著石頭過河”，而只要“聽話照做”，不折不扣的執(zhí)行營運總部的一系列管理方案。

首先探討一下加盟連鎖的特點：加盟連鎖店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌，并借助總部的經(jīng)驗，從而能降低投資和經(jīng)營的風險。但是，對于加盟者來說，“復制”運營總部要求的經(jīng)營場所的環(huán)境、氣氛和產品后，并在總部的支持協(xié)助下，有步驟的推進經(jīng)營工作。

加盟商選擇此種模式需要總部有成熟的模式輸出，在品牌定位、推廣、產品、展示設計、終端銷售與培訓等等經(jīng)營過程中均有完整的套路，這種套路就是所謂的“盈利模式”。

加盟模式并非選擇即代表成功，仍然存在著一定的經(jīng)營風險。加盟商在經(jīng)營過程中，一定會涉及到財務管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素，而且各個加盟店會因為地方習俗、所處市場、競爭環(huán)境等的不同，與總部存在很大差異。要想穩(wěn)定地獲利，加盟者必須把總部的經(jīng)營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法，培養(yǎng)自己的經(jīng)營管理能力。

換句話說，選擇加盟，不僅需要加盟者投入一定的資金，還需要投入大量的時間和精力。畢竟商場如戰(zhàn)場，任何一個閃失都可能導致你的投入付之東流。

櫥柜行業(yè)的整店輸出可以從一下幾點來實現(xiàn)：

產品上樣，終端產品上樣標準化。聽起來有點不可思議，櫥柜行業(yè)流傳一句理論：產品力決定終端力!對于區(qū)域市場，經(jīng)過調研后與經(jīng)銷商探討分析，制定符合區(qū)域市場的上樣規(guī)劃，綜合考慮根據(jù)城市級別及發(fā)展狀況，讓終端上樣標準化。

整店輸出最能直接體現(xiàn)的是展廳裝修。經(jīng)銷商對產品和展廳的規(guī)劃必須完全執(zhí)行廠家的標準，廠家對展廳設計實則就是在進行COPY，如何規(guī)劃設計動線，每套樣板如何裝修，廠家展示設計師按照展示裝修SI標準，不斷COPY每個專賣店，這樣才能保證終端不走樣，從而保證終端形象的統(tǒng)一。

培訓體系是加盟商成功的保障。以上兩點均是硬件，是廠家和經(jīng)銷商容易把控的，而培訓體系是較難的。一方面經(jīng)銷商店員難免有較多熟手，對廠家推廣的培訓口徑和體系難以適應;另一方面培訓體系是人為控制，盡管是按照標準課程計劃進行，但是各店員吸收程度不一樣，良莠不齊。將導購口徑要完整輸出到終端講解，是有較大難度的，但一旦終端標準化口徑，將發(fā)揮極大力量。

廠家還需要推進經(jīng)銷商執(zhí)行服務標準，規(guī)范經(jīng)銷商服務口徑和服務行為，通過政策鼓勵及激勵方式引導經(jīng)銷商，并不定期舉行服務營銷觀摩會，學習會議進全國性推廣，以點帶面，進而實現(xiàn)有效營銷。

整店輸出的不僅是產品，品牌，更重要的是完整的經(jīng)營模式，尤其是對服務營銷的標準化制定、服務營銷的全國性實施執(zhí)行，這是當今中國櫥柜行業(yè)成功之道。

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