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2015年家具消費行為趨勢明顯 廚房設(shè)備企業(yè)需相應(yīng)調(diào)整

發(fā)布時間:2015-04-13 10:24:06   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點擊數(shù):502  

中國廚房設(shè)備網(wǎng)】日前,業(yè)內(nèi)專家綜合多個知名網(wǎng)站對“2014年消費者家具消費行為”調(diào)查數(shù)據(jù)及多家企業(yè)線下情況的反饋,預(yù)測出2015年消費者家具消費行為趨勢,旨在為各廚房設(shè)備企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。

趨勢一:互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為消費者獲取產(chǎn)品信息的主要渠道

據(jù)一項針對消費者消費行為習(xí)慣的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,28%(占最大比例)消費者會選擇通過互聯(lián)網(wǎng)來了解家具信息。同樣,調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,購買廚房設(shè)備時,有69%的消費者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)口碑是影響選購行為的重要因素。而不同年齡階段的消費者選擇獲取家具產(chǎn)品信息的渠道也有差異。80、90后主要通過互聯(lián)網(wǎng)獲取家具信息,而60、70后則主要通過電視廣告了解家具信息。如今80、90已逐漸成為主要的家裝人群,毋庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)將逐漸發(fā)展成為消費者獲取家具信息的主要渠道。

趨勢二:線下購買仍是消費者的主要購物方式

據(jù)知名家居網(wǎng)站對“消費者選購考慮因素”調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,有36%的消費者在消費過程中,最為注重售后服務(wù),有25%的消費者對產(chǎn)品材質(zhì)做工與結(jié)實耐用程度也極為關(guān)注。一方面,消費者在網(wǎng)購時,對產(chǎn)品的了解僅限于圖片,看不到、摸不著實物,對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。另一方面,櫥具在使用過程若出現(xiàn)問題,找不到店家及時上門處理,擔(dān)心售后不完善。畢竟櫥具產(chǎn)品不同于快消品,家裝一旦購買了廚房設(shè)備,若出現(xiàn)問題,再次更換將是個巨大的工程。所以,消費者寧愿花多點心思到店面完成交易,也不貿(mào)然網(wǎng)購。

趨勢三:消費者對于櫥柜產(chǎn)品的原創(chuàng)性越發(fā)重視

近幾年家具行業(yè)快速發(fā)展的同時,也存在不少弊端。比如影響廚房設(shè)備行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品同質(zhì)化、原創(chuàng)產(chǎn)品被抄襲、冒牌貨充斥市場等問題一直得不到很好的解決。據(jù)調(diào)查顯示,有48%的消費者在意購買家具是否為原創(chuàng)品牌,認(rèn)為山寨品牌沒有原創(chuàng)來得正宗,有35%消費者不在意產(chǎn)品是否是原創(chuàng)品,只看重性價比。也有少數(shù)消費者表示不了解家具,不清楚何謂山寨何謂原創(chuàng)。

就廚房設(shè)備行業(yè)而言,準(zhǔn)入門檻較低,品牌實力不一。一些研發(fā)能力不夠的品牌只能依靠抄襲大品牌的產(chǎn)品設(shè)計、運營模式等來謀發(fā)展,這給市場造成了一定的負(fù)面影響。但接近一半的消費者注重品牌原創(chuàng)性,再加上市場優(yōu)勝劣汰的生存法則,實力不夠的小品牌經(jīng)受不住市場的洗牌,將會逐漸消亡。不久的將來,櫥柜市場將會越加規(guī)范,地板企業(yè)愈加注重品牌原創(chuàng)性,往專業(yè)性方向發(fā)展。

當(dāng)下社會正處于一個信息爆炸的時代,不僅信息的獲取渠道多樣化、快捷化,而且這種大數(shù)據(jù)還可以用以指導(dǎo)人們的探索方向。對于廚房設(shè)備行業(yè)而言,利于數(shù)據(jù)來洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢,進(jìn)而做出相應(yīng)的調(diào)整才能更具發(fā)展優(yōu)勢。

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