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廚房設(shè)備企業(yè)營銷策略的核心:消費(fèi)者

發(fā)布時間:2013-07-16 10:24:06   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點(diǎn)擊數(shù):485  

廚房設(shè)備產(chǎn)品最終是提供給消費(fèi)者在使用的。消費(fèi)者為何要購買企業(yè)的廚房設(shè)備產(chǎn)品?消費(fèi)者喜歡什么樣的廚房設(shè)備?研究消費(fèi)者的心理,就是廚房設(shè)備銷售人員必做的功課。如果不是對消費(fèi)者有個深入的了解,又從何談起讓消費(fèi)者接受自己的產(chǎn)品呢?

但凡做銷售的人員都知道一個現(xiàn)實問題,就是銷售目標(biāo)任務(wù)從來都只增不減,一直都是沒有最高只有更高。做銷售多以成敗論英雄,且永遠(yuǎn)沒有回頭路。那么如何一直保持向上的勢頭,始終成為佼佼者呢,這是每個銷售人員都在思考的問題,也是經(jīng)常困惑著每個銷售人員的心結(jié)。解開這個心結(jié)就要首先找到以下這幾個問題的答案了:誰是消費(fèi)者?消費(fèi)者在哪里?如何管理消費(fèi)者?如何貼近消費(fèi)者?

每年年初定廚房設(shè)備銷售目標(biāo)的時候,很多人都不清楚到底定多少才合適,很多人定目標(biāo)計劃拍腦袋全憑想象,坐在辦公室里玩數(shù)字游戲,目標(biāo)任務(wù)隨意分解,至于能不能完成廚房設(shè)備銷售目標(biāo)到時再說。首先這是沒有依據(jù)的不科學(xué)的做法,從態(tài)度上講顯然也是不負(fù)責(zé)任的做法。其實如何定計劃定目標(biāo)?定多少目標(biāo)才是科學(xué)的?歸根結(jié)底還得要清楚誰是我們的消費(fèi)者,到底有哪些人會使用我們的廚房設(shè)備產(chǎn)品?帶著這些問題認(rèn)真思考,畢竟產(chǎn)品最終是消費(fèi)者使用,弄清楚了這些問題以后,才能真正明白我們的廚房設(shè)備銷量從何而來,到底能不能支撐我們的銷售完成,銷售情況的未來發(fā)展趨勢會有怎樣的變化等等,都緊跟著我們的消費(fèi)群體聯(lián)系密切。

市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境狀況之下,這年頭做銷售早已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的時代,面對著愈演愈烈的競爭環(huán)境和不斷增長的銷售壓力,如果不知道我們的消費(fèi)者在哪,天天守在終端妄想著守株待兔,坐享其成,最終守來的也只有寥寥可數(shù)的消費(fèi)者,自然你能夠等得來的生意也就屈指可數(shù)。只有知道了我們的消費(fèi)者在哪里,有針對性的走向他們,讓他們知道我們的櫥柜品牌,了解我們的廚房設(shè)備產(chǎn)品,告知他們你能提供的方案或產(chǎn)品,幫助他們解決生活中的疑難問題,讓他們始終都備受尊重心存感激,最后自然也就會多一份購買我們廚房設(shè)備的信心。

知道了我們的消費(fèi)者在哪里,合理化的管理好這些消費(fèi)群體,讓每一類消費(fèi)者都能夠最大化的發(fā)揮他們的消費(fèi)潛能,才是我們最愿意看到的事情。怎么管理他們呢?其實首先就應(yīng)該將消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分,分好以后有針對性地選擇適合每一類消費(fèi)群體的宣傳推廣方式。依托一家好的門店,延伸出多個進(jìn)攻點(diǎn),與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)通路,消費(fèi)渠道都是我們可以無限延伸的對象,建立起“1+N”的銷售模式,多點(diǎn)同時展開進(jìn)攻,盡可能多的管理好每個通路的消費(fèi)者,只有這樣上門來的消費(fèi)者才會源源不斷!

隨著各行各業(yè)競爭越來越激烈,消費(fèi)者也越來越理性務(wù)實。我們使出渾身解數(shù)依靠自身的能力做好了前面幾個環(huán)節(jié),終于吸引了很多的消費(fèi)者上門來,如果此時不懂消費(fèi)者的心,就留不住他的人,也成交不了生意,只能落得前功盡棄,追悔莫及。于是面對上門來的消費(fèi)者,我們還必須做好廚房設(shè)備終端門店的要素管理,打造生動化的廚房設(shè)備門店,提高終端表現(xiàn)力,提升門店的購物感受,刺激消費(fèi)者的購物欲望,從而讓上門來的消費(fèi)者愿意留下,留下了的消費(fèi)者愿意買東西,買東西的消費(fèi)者甘心情愿買的更多,而且通過我們的良好服務(wù),在消費(fèi)者內(nèi)心建立良好的口碑,并且自己愿意或者告訴身邊的親朋好友進(jìn)行再次購買。

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