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廚具電商只賣產(chǎn)品 不賣服務(wù)?

發(fā)布時(shí)間:2015-06-29 10:24:06   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點(diǎn)擊數(shù):461  

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,眾多廚具企業(yè)涉水電商,廚房設(shè)備企業(yè)也不例外。但是,電商的發(fā)展并沒(méi)有想象中的那么順利,眾多企業(yè)推出的電商成為了限制企業(yè)發(fā)展的雞肋。到底病癥何在,且聽(tīng)小編分析。

企業(yè)被迫轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商 目的不清晰

近幾年,廚房設(shè)備等廚具企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型觸電互聯(lián)網(wǎng),建立網(wǎng)上商城,與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻,企圖在市場(chǎng)上殺出一片天。然而,很多電商是名聲大,但是雨點(diǎn)卻小。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,廚具企業(yè)從最初的抗拒到主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),態(tài)度的轉(zhuǎn)變頗有一些“后知后覺(jué)”。

據(jù)悉,這幾年廚房設(shè)備等廚具賣場(chǎng)客流量減少,成交量更是減少,受到房地產(chǎn)的影響和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,導(dǎo)致實(shí)體店內(nèi)銷量減少,加速了廚具行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)增加成交量。某廚房設(shè)備賣場(chǎng)電商人士表示,其實(shí)網(wǎng)上商城是實(shí)體賣場(chǎng)的補(bǔ)充,也是跟隨大的趨勢(shì)。

現(xiàn)狀慘烈 廚房設(shè)備等廚具企業(yè)燒錢進(jìn)行時(shí)

電商其實(shí)不是一個(gè)新鮮事物,近年以來(lái),在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)炒得火熱。這些電商企業(yè)面臨著同一個(gè)問(wèn)題,電商是燒錢的,到底什么時(shí)候才能夠盈利呢?據(jù)消息人士稱,京城某知名廚具賣場(chǎng)的電商運(yùn)營(yíng)兩年多來(lái),至今一直處于賠錢狀態(tài),其電商負(fù)責(zé)人向集團(tuán)伸手要錢已成為常態(tài)。業(yè)內(nèi)人士表示:垂直家居電商存在嚴(yán)重的問(wèn)題。不盈利的模式,再雄厚的資本也扛不住燒錢的速度。

平臺(tái)型電商由于能滿足用戶一站式購(gòu)物的需要,在黏性上比垂直電商具有先天優(yōu)勢(shì)。而廚房設(shè)備等廚具產(chǎn)品除了部分易耗品外,大部分都是消費(fèi)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品,重復(fù)購(gòu)買周期長(zhǎng),即使能憑借口碑帶來(lái)二次消費(fèi),也很難形成持續(xù)的黏性,只能通過(guò)市場(chǎng)投放吸引新用戶,其市場(chǎng)成本怎能不高呢?最重要的是垂直廚具賣場(chǎng)電商基本養(yǎng)在深閨無(wú)人知。

廚房設(shè)備企業(yè)發(fā)展電商需深思熟慮

電商對(duì)于廚房設(shè)備企業(yè)來(lái)說(shuō)究竟是“催化劑”還是“毒藥”,現(xiàn)在評(píng)議起來(lái)為時(shí)過(guò)早。廚具行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)專家表示,廚房設(shè)備用品是特殊商品,在配送和安裝上存在著行業(yè)特殊性。與傳統(tǒng)賣場(chǎng)相比,廚房設(shè)備電商的產(chǎn)品在配送中需要與物流有效對(duì)接,在安裝方面也需要當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商配合完成,電商不能成為只賣產(chǎn)品,不賣服務(wù)的商家,線上線下的服務(wù)的融合值得進(jìn)一步探索。

雖然,電子商務(wù)的便捷,能讓企業(yè)節(jié)省實(shí)體銷售環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本,也能對(duì)產(chǎn)品銷量有所提升。但是,如何加大流量,吸引用戶關(guān)注也是關(guān)鍵,因此,不管是在產(chǎn)品本身的打造還是平臺(tái)的宣傳上,廚房設(shè)備企業(yè)都要加以重視。中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)

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