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阿里巴巴上市顯示全球經濟新趨勢 廚房用具電商來臨

發布時間:2014-01-26 10:05:14   發布人: 互聯網    點擊數:441  

阿里巴巴的成功上市,讓各行業都感受到了互聯網的消費大潮的影響力,紛紛摩拳擦掌,想要分食這一塊大蛋糕。市場表明,盡管廚房各行業“觸網”風潮不斷,都想吃“蛋糕”卻不知道怎么吃,各種活動收效甚微,似乎已經“山重水復疑無路”,而廚房用具行業也是如此。針對廚房用具行業自身非標準化、大件而重、單價高、需要組裝等特點,結合電商商務的運營規律,廚房用具電商應做好幾方面的核心工作。

現在大多數情況下是“別人在電商,我也電商”的跟風狀態,從而很多廚房用具電商雖然有了“外殼”,但缺乏自身豐富的內涵。在這一點上,專家稱之為缺乏自身電商平臺的“定位”。

另外,業內觀察人士指出,一定程度上來說,在大同小異的廚房用具售賣平臺中,廚房用具品牌該如何把握自身的格調,讓消費者可以有清晰的感官認識,從而產生購買欲望,這就需要尋找既懂家具產業又懂電商運營的專業人才來明確定位,因為拓展電商并不是實體店的“附屬品”,它代表著新的消費市場“藍海”。所以,想要有新的突破,一定要有可吸引網民的平臺特色,才能提高促成交易的幾率。

專業服務平臺,優化電商體驗

據調查,許多消費者在進行廚房用具電商實際購買體驗時已經感受到,廚房用具產品在配送、安裝以及售后等方面的問題頗多。這些問題容易導致消費者不信任,不愿意進行電商購買,而廚房用具電商則面臨著成本投資大的“風險”,買賣雙方實則都沒有得到好的商務體驗。

事實上,廚房用具電商由來已久的“最后一公里”瓶頸在近些年來逐漸開始有打破的跡象,如果廚房用具電商想有效控制成本,則可以尋找甚至創建一個專業的廚房用具服務平臺,專門對廚房用具電商負責,以確保交易服務一體化,使消費者感受到便捷,使電商得到盈利。

品牌號召力很重要

可以看到,廚房用具電商產業目前的市場發展現狀,許多品牌在進行電商模式拓展時,沒能如實體店營銷手段成熟,導致消費者對電商平臺的認知度不夠,沒能產生突出的品牌號召力。為了促進電商運營的節奏,許多商家不惜以“降價”、“再降價”的手段來吸引消費者,這其實是對品牌的建立非常不利。

如果廚房用具電商能在發展中逐步打造出品牌化的平臺,那么很可能帶動整個產業的成熟蛻變。具體操作中,可以嘗試視頻化展示、品牌品鑒專區等行為來提升消費者對產品的美譽度,使得廚房用具電商順利走上正軌,實現盈利。

目前,很多廚房用具商家已經通過不同層面的措施對上述三方面進行嘗試,不斷地豐富自身的品牌內涵、和專業服務平臺合作以及加強品牌號召力……這些都在無形中顯現出電子商務為產業帶來的價值。筆者認為,畢竟電子商務已經不是新生事物,其他行業在發展中同樣也曾甚至正在經歷這個“疑無路”的階段,如果廚房用具電商借鑒并吸取經驗,一定可以柳暗花明又一村,分食好這塊大蛋糕。

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