不貪市場的經(jīng)營之道
16年來,方太只做了兩件事情:一件是專業(yè)化,另一件是品牌高端化。
1999年,一場慘烈的價格戰(zhàn)在浙江的廚具領(lǐng)域打響,30多家廚具企業(yè)卷入其中,吸油煙機的價格一度滑落到200元左右。剛剛嘗到“打造高端品牌”甜頭的方太,堅持不壓價,死扛了5個多月。轉(zhuǎn)過年來,方太推出了吸力更強、噪音更低、外觀更時尚的新品T型機,價格非但沒有下降,反而比1999年銷售的產(chǎn)品高出10%。結(jié)果市場反響強烈,方太不僅在價格戰(zhàn)中不戰(zhàn)而勝,而且還進一步鞏固了高端市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。“市場很大,你不能太貪,一定要選擇自己的目標(biāo)市場。”茅理翔說。始終以中高端客戶作為自己的目標(biāo)客戶,使方太的服務(wù)方向明確,精力集中,利于新品開發(fā)與市場定位。而消費者也逐漸認準(zhǔn),買高檔吸油煙機就要找方太。
品牌的高端化確保了企業(yè)的贏利能力,在保證合理利潤的基礎(chǔ)上,方太投入更多的資金進行產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)。記者在采訪中了解到,方太每年將銷售額的至少5%投入產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,掌握了抽油煙機行業(yè)高效靜吸等多項核心技術(shù),是廚電行業(yè)中擁有專利最多的企業(yè)。
16年來,方太只做了兩件事情:一件是專業(yè)化,另一件是品牌高端化。談及未來,方太副總裁孫利明表示,方太將繼續(xù)堅持自身的品牌及產(chǎn)品發(fā)展原則,將高端嵌入式廚電產(chǎn)品進行到底,比如嵌入式微波爐、嵌入式消毒柜等等。對此,正略鈞策合伙人付志勇評價道,方太走高端的策略,與其核心競爭力、最初的品牌和企業(yè)形象,以及追求高利潤是匹配的。
不擴張的困惑
方太堅持不擴張,但也為此放棄了很多機會。
從中怡康今年前4個月的監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,老板和方太仍然占據(jù)吸油煙機市場份額的前兩位;在銷售額方面,方太則稍稍占優(yōu)。
與同樣定位高端、并且在資本市場上大刀闊斧的老板相比,方太對于擴張的態(tài)度則要曖昧得多。
2010年11月,老板在深交所掛牌上市,募集的資金主要用于年新增15萬臺吸油煙機技改項目、年產(chǎn)100萬臺廚房電器生產(chǎn)建設(shè)項目等。而“從做產(chǎn)品到做企業(yè)”的美的早已開始“玩資本”。
方太總裁茅忠群向媒體闡述過“不上市、不打價格戰(zhàn)、不并購”的三不原則。但是,他也坦承為此放棄了很多機會,其中包括當(dāng)年因高利潤的飲水機不屬于廚房家電而將其放棄。“沒有規(guī)模效應(yīng),贏利肯定會受到影響。”付志勇說。在他看來,一旦美的、海爾等家電巨頭獲得與方太同樣的技術(shù)優(yōu)勢,必然會憑借規(guī)模優(yōu)勢把價格拉下來,很容易對方太形成沖擊。中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會副理事長洪仕斌認為,海爾、美的、格蘭仕這些既能通過整體采購與營銷降低運營成本,又有全產(chǎn)品線的企業(yè)都將是方太的強大對手。
對此,孫利明并不擔(dān)憂。他指出,綜合型家電品牌要在技術(shù)和對中國廚房文化的了解上趕超方太絕非易事。中怡康副總經(jīng)理賈東升也強調(diào),方太要保住其固有的行業(yè)地位只有精耕細作。“在房地產(chǎn)以及行業(yè)壓力下,方太唯有穩(wěn)扎穩(wěn)打。如果說方太沒有擴張的雄心,它為什么會做熱水器呢?”他反問。
多品牌惹爭議
目前,方太構(gòu)建的多品牌帝國的框架還不牢固。
賈東升指的是米博熱水器。事實上,方太一方面在吸油煙機領(lǐng)域不斷深耕,另一方面逐步推出了烤箱等嵌入式廚房電器,甚至有了自己的燃氣熱水器“米博”。“這些產(chǎn)品還掛著方太的牌子,時機成熟了,會剝離出去成為新品牌。”孫利明說。
目前,方太已擁有方太、柏廚、米博三個高端品牌。其中方太專注于高端廚房電器,柏廚是專業(yè)運營高端集成廚房業(yè)務(wù)的品牌,米博致力于為高端家庭提供熱水系統(tǒng)解決方案。顯然,方太并不愿意把自己局限于一個專家型品牌,正在謀求廚房產(chǎn)品的全線擴張。
對這種多品牌戰(zhàn)略,付志勇給予了認可:“方太在產(chǎn)品線上有短板,除了對廚衛(wèi)產(chǎn)品進行有效整合,還應(yīng)該向整體解決方案方向發(fā)展。”不過,也有業(yè)內(nèi)人士對方太進軍熱水器市場提出異議。一位不愿意具名的專家指出,與廚房毫無關(guān)聯(lián)的熱水器讓方太脫離了其“嵌入式廚房專家”的定位。在熱水器領(lǐng)域,面對海爾、史密斯這樣的專業(yè)大品牌,方太實現(xiàn)突破的難度很大。他認為,方太真正應(yīng)該做的是將產(chǎn)品線延伸至廚房產(chǎn)品的全部,尤其是廚房小家電。
方太對此有不同的見解。茅忠群提醒說:“當(dāng)(某品牌)在一個領(lǐng)域做到極致時,會影響消費者對其在其他領(lǐng)域的認知延伸。”賈東升亦認為,今年熱水器行業(yè)增長較快,方太憑借“精耕細作”的品牌影響力,其熱水器產(chǎn)品會得到應(yīng)有的市場結(jié)果。
但記者從中怡康的數(shù)據(jù)看到,方太的熱水器產(chǎn)品無論是零售量份額還是零售額份額均排在20名開外。至少目前,方太構(gòu)建的多品牌帝國的框架還不算牢固。
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